Entre Elles - Forum pour femmes

coup de gueule

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coup de gueule

Message par Invité le Ven 24 Juin 2016 - 14:50

Il vient de m'arriver une histoire qui me défrise, grrrrrr...Je m'étais inscrite il y a huit jours sur un site de paris de courses hippiques dans l'intention de parier une petite somme chaque dimanche, et ce midi j'ai reçu un courrier du site avec en en-tête mon nom erronné ; "monsieur x Maryline" sachant que je suis une femme ( !!!) et que x est le nom de mon ex mari. J'ai donc téléphoné au service client pour demander à ce qu'ils corrigent cette double erreur, et l'agent me répond : " mais madame, c'est vous qui vous êtes inscrite sous ce nom"; une histoire de fous je vous dis! j'ai eu beau lui expliquer que je ne suis pas un monsieur et que je me suis inscrite avec mon nom à moi ( que j'utilise depuis 2010 année du divorce), il insistait alors je me suis fâchée et j'ai cloturé le compte; je n'en reviens pas de cette mauvaise foi! voilà , merci de m'avoir lue, cela m'a défoulée de vous le raconter

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Re: coup de gueule

Message par Vaks le Ven 24 Juin 2016 - 15:25

Au Québec, on garde notre nom de naissance pour la vie, même si on se marie. Comme ça, ça évite les changements de noms si jamais on divorce. Bien pratique finalement !lolll
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Re: coup de gueule

Message par gab le Ven 24 Juin 2016 - 15:40

Alors en ce moment il y a des mailing qui circulent qui!se revendent et on se demande d'où ça sort. Moi j'ai eu un courrier d'un artisan qui prospecte et je me demande où il a pris mon nom et mon vrai prénom que seule la banque utilise en prêcisant que pour les neunes retraités on pouvait avoir jn credir d'impot, donc, en plus il savait mon âge....j'ai eu aussi un démarchage de la poste à 19h sur mon numéro en liste rouge que je n'ai pas donné. Tout ça en'trois jours et aussi un message sur mon répondeur de l'autre ligne me demandant de rappeler un numéro qui n'était pas celui affiché, et je suis aussi en liste rouge sans présentation du numéro. C'est vrai que c'est rageant. Ton organisme a dù te mettre dans jn listing automatique qui a recoupé une info d'un autre listing
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Re: coup de gueule

Message par Invité le Sam 25 Juin 2016 - 2:41

ah oui gab, je suppose que ceci explique cela, mais bon, les opérateurs téléphoniques devraient être formés pour avoir un peu de tact avec les clients, si on m'avait comprise et écoutée, je n'aurais pas clôturé mon compte; s'ils font ça à tout le monde il doit y en avoir des client qui partent...

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Re: coup de gueule

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