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Dépannage informatique, a quel prix?

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Dépannage informatique, a quel prix?

Message par nory le Mer 2 Nov 2016 - 13:11

Vous faite quoi quand vous rencontrez un problème en informatique, (a part demander de l'aide a nos contacts)

Exemple, présentement , j'essaie de modifier une annonce que j'ai fait sur kijiji, et je ne peu me connecter sur mon compte. J'ai beau lire les instructions pour y arriver, ca ne fonctionne pas.
Je pense demander de l'aide , mais ou (informaticien)? et a quel prix je dois m'attendre a payer pour le service,

Vous faites confiance a ceux qui se propose sur kijiji...ou ailleur?
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Re: Dépannage informatique, a quel prix?

Message par Orenda le Mer 2 Nov 2016 - 14:14

Est-ce qu'il n'est pas possible d'envoyer un message pour demander de l'aide au site en priorité ?

Parfois en tapant simplement sur google "problème de connexion kijiji", on peut avoir des réponses et/ou des idées.
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Re: Dépannage informatique, a quel prix?

Message par nory le Mer 2 Nov 2016 - 14:34

Merci Orenda,

j'ai regarder déjà ce que tu propose, mais je ne comprend pas, et ce que j'ai essayer ne fonctionne pas. Je ne suis pas très bonne en informatique pour ce qui est de l'explication écrite...je dois comprendre en regardant.
Je continue mes recherches...
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Re: Dépannage informatique, a quel prix?

Message par gab le Mer 2 Nov 2016 - 14:44

sinon le prix des prestations des dépanneurs informatiques est souvent indiqué sur leur site

Un exemple au hasard, le premier de la liste dans le département 80
http://www.ff-concept.com/menu/depannage-informatique/tarifs-depannage-informatique/
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Re: Dépannage informatique, a quel prix?

Message par Orenda le Mer 2 Nov 2016 - 14:49

Tu l'as surement déjà fait, mais tu peux aussi passer par le mail de confirmation que le site t'a envoyé : http://aide.kijiji.ca/centredaide/info-de-base/modifier-mon-annonce#Web
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Re: Dépannage informatique, a quel prix?

Message par La Puce le Mer 2 Nov 2016 - 15:10

Si je me souviens bien, tu te connectes à ton compte avec ton adresse de courriel et un mot de passe.

J'en ai très souvent modifié et je n'ai jamais eu de problèmes.

Au pire, demande à Kijiji, ils ont sûrement un centre d'aide.
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Re: Dépannage informatique, a quel prix?

Message par La Puce le Mer 2 Nov 2016 - 15:13

Sur la page de Kijiji, tu cliques sur Connexion.

Une fois que tu es connectée, tu vas où c'est écrit:  Modifier votre annonce.

C'est un processus qui est très simple.

Si, tu as oublié ton mot de passe, tu cliques où c'est écrit:  Vous avez oublié votre mot de passe?

Ou bien, à droite, où c'est écrit:

Vous n'avez pas de compte?

Gérez vos annonces simplement au moyen de votre adresse de courriel.

Afficher une annonce
Promouvoir vos annonces
Modifier votre annonce
Supprimer votre annonce
Ma liste d'annonces à suivre


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Re: Dépannage informatique, a quel prix?

Message par Chedis le Mer 2 Nov 2016 - 16:34

Nory je peux t'aider si tu veux m'envoyer tes infos en MP.

Pour ce genre de truc ça ne vaut pas la peine de payer un gars d'informatique.  Ça ne relève pas de programmation ou configuration de système.

Le mieux c'est de demander à une connaissance qui est débrouillarde.  Les jeunes sont bons lã-dedans.

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Re: Dépannage informatique, a quel prix?

Message par nory le Jeu 3 Nov 2016 - 6:58

Merci a toutes pour vos réponses,
j'ai finalement fait venir un technicien (une annonce sur kijiji)

pour 1 heure $35.00 (incluant les frais de déplacement)

Je n'arrivais pas a trouver mon compte pour ouvrir mon dossier et travailler sur mes annonces.
Il a corriger, j'ai pas trop compris comment, mais la ca fonctionne.
Je suis certaine que ce n'était pas grand chose, mais quand tu a été au max. de ce que tu peu essayer de comprendre!!!
Je manque de connaissances et de ressources,
alors je ''gosse'' j'attend et je paye!!! Je suis une autodidacte pas trop patiente scratch
Ma ressource dans un tel cas c'est mon fils, mais il n'est pas proche de chez moi et a ses occupations...

Voila, encore merçi a toutes!
(Chédis tu a probablement raison, j'avais pas vu ton message, je me serais surement essayer...merci quand même!)




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Re: Dépannage informatique, a quel prix?

Message par Orenda le Jeu 3 Nov 2016 - 7:16

C'est bien que tu aies résolu ton problème, mais à ce prix, c'est quand même dommage qu'il n'ait pas pris la peine de s'assurer que tu aies compris comment faire, pour savoir résoudre par toi-même si ça se reproduit.
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Re: Dépannage informatique, a quel prix?

Message par nory le Jeu 3 Nov 2016 - 7:48

Je n'ais pas trop insister,
il semblait nerveux, déjà qu'il avait un léger handicape (bégaiement) je ne voulais pas le faire répéter ses explications d'avantage.

Il ne connaissait pas bien Windows 8, il semblais quand même connaître son affaire et il a réglé le problème, il a mis un lien dans mes favoris pour que je n'ais pas a me cassé la tête a retrouver la page d'accueil ou je peu ouvrir mon compte.
Il a quitter en me disant qu'il
étudierait Windows 8 pour être en mesure de donner plus de trucs
dans une prochaine rencontre, quand même...ca dénote un intérêt pour le client!
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Re: Dépannage informatique, a quel prix?

Message par Chedis le Jeu 3 Nov 2016 - 11:40

@nory a écrit:Je n'ais pas trop insister,
il semblait nerveux, déjà qu'il avait un léger handicape (bégaiement) je ne voulais pas le faire répéter ses explications d'avantage.

Il ne connaissait pas bien Windows 8, il semblais quand même connaître son affaire et il a réglé le problème, il a mis un lien dans mes favoris pour que je n'ais pas a me cassé la tête a retrouver la page d'accueil ou je peu ouvrir mon compte.
Il a quitter en me disant qu'il
étudierait Windows 8  pour être en mesure de donner plus de trucs
dans une prochaine rencontre, quand même...ca dénote un intérêt pour le client!

Oui, c'est professionnel de sa part !

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Re: Dépannage informatique, a quel prix?

Message par Orenda le Jeu 3 Nov 2016 - 12:02

C'est vrai c'est plutôt sympa. Et c'est toujours bien de connaitre un intervenant qui met de la bonne volonté !
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Re: Dépannage informatique, a quel prix?

Message par gingin le Jeu 3 Nov 2016 - 22:16

Il faut faire attention a ceux que nous avons a faire.
Avec les techniciens qui ce dit soit disant l,etre
Les informations dans l,ordinateur c,est facile a scanner avec une clé.
C,est mon neveu qui est programmeur qui me guide au téléphone.
Ou bien quand c,est trop compliqué je vais lui porter
Et un magazin en informatique qui répare les ordinateur a qui je confie mon ordinateur pour la réparation.
Car mon neveu a des probleme de santé et sa vue a baisser en TITI
Meme a ce magasin ce n,est jamais certain....


Dernière édition par gingin le Ven 4 Nov 2016 - 12:46, édité 1 fois
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Re: Dépannage informatique, a quel prix?

Message par nory le Ven 4 Nov 2016 - 9:54

Gingin, c'est une chance a prendre, ou... tu reste pris et ''gelé'' avec ton problème tant que tu fais rien.

Je suis bien consciente de tout ca...faire confiance quand on ne maitrise pas un sujet,
c'est être dans le doute assurément et ce peu importe le domaine,
donc, dans ce cas, je m'informe le plus possible
et
en général, j'essaie d'avoir des références , mais la, je me rend compte que mon réseau références est pauvres! (physiquement)....




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Re: Dépannage informatique, a quel prix?

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