Entre Elles - Forum pour femmes

Quelqu'un peut m'aider?

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Message par Mercedes le Ven 10 Mai 2019 - 18:15

Pourquoi lorsque je suis sur le forum (sur mon iPad) et que je change de page pour aller chercher un lien, par exemple, je perds ma connexion sur le forum?

Quelqu'un comprend pourquoi?
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Message par Chedis le Ven 10 Mai 2019 - 18:59

J’ai un ipad aussi et ça ne fait pas ça. Tu utilises Safari ? Tu as la dernière version de Ios ?

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Message par Mercedes le Ven 10 Mai 2019 - 21:26

J'utilise Safari effectivement. Parfois Chrome aussi, mais je ne sais pas si ca fait pareil...
Pour la version Ios, je ne pourrais pas dire, mais je crois que les mises à jour sont automatiques.
Je me souviens t'avoir déjà posé la question, mais oublié la réponse lol
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Message par Chedis le Ven 10 Mai 2019 - 21:44

@Mercedes a écrit:J'utilise Safari effectivement.  Parfois Chrome aussi, mais je ne sais pas si ca fait pareil...  
Pour la version Ios, je ne pourrais pas dire, mais je crois que les mises à jour sont automatiques.
Je me souviens t'avoir déjà posé la question, mais oublié la réponse lol

Moi non plus je ne me souviens pas. Peux-tu me donner un exemple de lien où le problème apparaît? Es-tu capable de faire une copie d’écran du problème ?

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Message par Mercedes le Ven 10 Mai 2019 - 21:49

Par exemple, tout à l'heure, j'étais sur le forum et je suis allée sur une autre page chercher des liens (article de Boucar Diouf, documentaire sur la famille Shafia). Après avoir copié l'adresse du lien, je reviens sur le forum et hop! Je suis déconnectée
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Message par Chedis le Sam 11 Mai 2019 - 8:33

@Mercedes a écrit:Par exemple, tout à l'heure, j'étais sur le forum et je suis allée sur une autre page chercher des liens  (article de Boucar Diouf, documentaire sur la famille Shafia).  Après avoir copié l'adresse du lien, je reviens sur le forum et hop! Je suis déconnectée

Ok, je comprends. Je vais le rapporter. Peux-tu me faire une copie d’écran de ton message avec les deux pages ouvertes dans ton navigateur ? Ils vont me le demander pour travailler sur le problème.

Peux-tu aussi vérifier la version de ton ios dans les réglages ? (Réglages - Général - Mises à jour logicielles).

Si tu n’es pas à jour (ios 12.2) fais ta mise à jour et vois si c’est réglé.

Merci ! Quelqu'un peut m'aider? 1613237564

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Message par Mercedes le Jeu 16 Mai 2019 - 21:02

J'essaie de te répondre quand mon cerveau sera moins dans le Jell-O! Excuse moi
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Message par Chedis le Jeu 16 Mai 2019 - 21:43

@Mercedes a écrit:J'essaie de te répondre quand mon cerveau sera moins dans le Jell-O!  Excuse moi

Prends ton temps, il n’y a pas de presse !

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